En bref
- Où que vous viviez, consultez en visio un psychologue ou un thérapeute francophone installé en France.
- Les créneaux s'affichent à l'heure de Paris, avec l'heure correspondante chez vous.
- Paiement en ligne par carte, dans la plupart des pays.
- Remboursement : selon votre couverture (CFE, assurance expatrié, mutuelle internationale) ; Mon soutien psy n'est en principe pas accessible depuis l'étranger.
Pourquoi consulter dans sa langue
Même avec un excellent niveau dans la langue du pays, parler de ses émotions est plus simple dans sa langue maternelle : on trouve les mots justes, on se sent compris dans ses références culturelles. Pour beaucoup d'expatriés, c'est aussi difficile de trouver sur place un psychologue francophone.
Les difficultés fréquentes de l'expatriation
- Choc culturel et sentiment de décalage les premiers mois.
- Solitude, éloignement de la famille et des amis, mal du pays.
- Conjoint suiveur : perte de repères professionnels, d'identité, dépendance financière.
- Tensions dans le couple face aux changements.
- Enfants qui s'adaptent mal à l'école, à la langue ou aux déménagements successifs.
- Pression professionnelle, longues journées, décalage horaire avec le siège.
- Deuil à distance : perdre un proche resté en France.
- Retour en France (impatriation), parfois plus difficile que le départ.
Comment ça se passe
- Choisissez un praticien et un créneau : si votre navigateur est réglé sur un autre fuseau horaire, votre heure locale s'affiche sous chaque créneau.
- Payez en ligne par carte ou selon les modalités du praticien.
- Recevez votre lien de visio par e-mail et connectez-vous depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone.
Prévoyez une connexion internet stable et un endroit calme. Détails sur la page Comment ça marche.
Remboursement depuis l'étranger
La prise en charge dépend de votre couverture. Adhérents de la Caisse des Français de l'Étranger (CFE), titulaires d'une assurance expatrié ou d'une mutuelle internationale : vérifiez auprès de votre organisme si les séances de psychologue ou de psychothérapie à distance sont couvertes, et dans quelles conditions. Le praticien vous remet une facture après la séance.
Les dispositifs Mon soutien psy et Santé Psy Étudiant concernent en principe les personnes prises en charge par l'Assurance Maladie en France.
Nos praticiens
Anna Savio
psychologue, thérapeute
Après l'obtention de mon diplôme et une première carrière dans la recherche et l'enseignement, j'ai…
Catherine FAVRE
psychologue, psychothérapeute
Formée à la gestion des situations de crise et de rupture, à l'approche haptonomique et rogérienne,…
ML
Marion Louvet
psychologue
Psychologue libérale spécialisée en psychologie du travail. Ma pratique se concentre sur la consulta…
MP
Mélissa PANGNY
psychologue
Je suis psychologue, spécialisée notamment dans toutes les thématiques liées au travail mais aussi l…
PR
Prisca Robitzer
thérapeute
Après un cursus d'études en psychologie, je réalise mon Doctorat à l'EPHE à Paris en 2008 et me diri…
MS
Milija SIMLESA
psychologue
Docteure en psychologie et psychologue certifiée, je me consacre à la prise en charge de la souffran…
En cas d'urgence à l'étranger, contactez les services d'urgence locaux ou rendez-vous aux urgences les plus proches. Les numéros français (15, 3114) ne sont pas joignables depuis tous les pays. Le consulat de France peut aussi vous orienter.
Questions fréquentes
Puis-je consulter un psychologue français depuis n'importe quel pays ?
Oui, la visio fonctionne partout où vous avez une connexion internet correcte. Certains praticiens peuvent toutefois préférer ne pas suivre de patients dans certains pays : la question peut leur être posée lors de la première séance.
Comment gérer le décalage horaire ?
Les créneaux sont affichés à l'heure de Paris avec votre heure locale. Beaucoup de praticiens proposent des créneaux tôt le matin, le soir ou le week-end, pratiques depuis l'Asie ou les Amériques.
Dans quelle monnaie se fait le paiement ?
Les tarifs sont en euros. Votre banque convertit le montant dans votre devise au moment du paiement par carte.
