En bref
- Chaque praticien fixe son tarif, toujours affiché avant la réservation. Pas d'abonnement, pas de frais cachés pour les patients.
- Mon soutien psy : jusqu'à 12 séances par an à 50 € chez un psychologue conventionné, remboursées à 60 % par l'Assurance maladie, sans ordonnance.
- Beaucoup de mutuelles remboursent un forfait de séances chez un psychologue, et parfois chez un sophrologue, un hypnothérapeute ou un naturopathe.
- Paiement en ligne sécurisé ou directement au praticien. Annulation dans les délais : remboursement automatique.
Les tarifs pratiqués sur Mentalib
Ce tableau est calculé automatiquement à partir des tarifs fixés par les praticiens du site.
| Consultation | Durée | Tarifs pratiqués sur Mentalib |
|---|---|---|
| Psychologue en ligne | 45 min | de 60,00 € à 70,00 € |
| Thérapie cognitive et comportementale (TCC) | 50 min | 80,00 € |
| Première consultation d'orientation | 30 min | 60,00 € |
| Psychanalyse | 45 min | 60,00 € |
| Soutien à la parentalité | 60 min | 100,00 € |
| Hypnothérapie en ligne | 45 min | 60,00 € |
| Sophrologie en ligne | 45 min | 60,00 € |
| Coaching personnel et professionnel | 60 min | 60,00 € |
| Coaching sportif et nutritionnel | 60 min | 60,00 € |
| Accompagnement thérapeutique | 45 min | de 60,00 € à 80,00 € |
| Accompagnement du deuil | 50 min | 80,00 € |
Tarifs fixés librement par chaque praticien et affichés avant la réservation. Mise à jour automatique.
Ce qui est remboursé, et comment
Mon soutien psy (Assurance maladie)
| Point | Règle en vigueur |
|---|---|
| Séances | Jusqu'à 12 par année civile, dès 3 ans |
| Tarif | 50 € la séance, sans dépassement |
| Remboursement | 60 % par l'Assurance maladie, 40 % par la complémentaire santé |
| Ordonnance | Plus nécessaire depuis juin 2024 |
| Praticiens | Psychologues partenaires (annuaire sur monsoutienpsy.ameli.fr) |
| À distance | Possible pour le suivi ; le premier entretien se fait au cabinet |
Si vous souhaitez en bénéficier, vérifiez auprès du psychologue qu'il est partenaire du dispositif avant de réserver.
Les mutuelles
De nombreux contrats prévoient un forfait annuel « psychologue » ou « médecines douces » (souvent quelques séances par an, pour un montant fixe par séance). Les règles varient d'un contrat à l'autre : demandez à votre mutuelle si les téléconsultations sont couvertes et quel justificatif fournir. Le praticien peut vous remettre une note d'honoraires mentionnant son numéro professionnel.
Étudiants, salariés : d'autres dispositifs
- Étudiants : des séances gratuites sont possibles via le dispositif Santé Psy Étudiant, en passant par votre service de santé universitaire.
- Salariés : certaines entreprises financent des séances via un programme d'aide aux salariés. Renseignez-vous auprès de votre service RH ou de votre CSE.
Le paiement
- En ligne : par carte bancaire au moment de réserver, via Stripe, leader du paiement sécurisé. Mentalib ne voit jamais vos coordonnées bancaires, et le montant est versé directement au praticien.
- Directement au praticien : selon les moyens qu'il accepte (indiqués sur sa fiche).
Selon le praticien, le paiement en ligne peut être demandé pour confirmer le rendez-vous, ou proposé au choix.
Annulation et remboursement
Vous pouvez annuler depuis le lien de votre e-mail de confirmation, dans le délai indiqué lors de la réservation (généralement jusqu'à 24 heures avant). Un paiement en ligne est alors remboursé automatiquement sur votre carte, sous quelques jours. Si le praticien annule ou déplace le rendez-vous, vous êtes prévenu par e-mail et remboursé si vous ne pouvez pas venir.
Comparez les praticiens et leurs tarifs, puis réservez en quelques clics.
Questions fréquentes
Combien coûte une consultation de psychologue en ligne ?
Le plus souvent entre 50 et 80 € pour 45 à 50 minutes. Les tarifs exacts de chaque praticien Mentalib sont affichés sur sa fiche et avant la réservation.
Les séances en visio sont-elles remboursées ?
Elles peuvent l'être via Mon soutien psy (psychologue partenaire, après un premier entretien au cabinet) ou via votre mutuelle si elle couvre les téléconsultations. Vérifiez votre contrat.
Y a-t-il un abonnement ou des frais pour les patients ?
Non. Vous payez uniquement les consultations que vous réservez, au tarif du praticien.
Que se passe-t-il si j'annule ?
Dans le délai indiqué à la réservation, l'annulation est gratuite et un paiement en ligne est remboursé automatiquement.
Puis-je obtenir une facture ?
Oui. En cas de paiement en ligne, un reçu peut vous être envoyé par e-mail, et le praticien peut vous remettre une note d'honoraires pour votre mutuelle.
Les règles de remboursement indiquées sont celles en vigueur à la date de mise à jour de cette page : vérifiez-les auprès de l'Assurance maladie et de votre complémentaire santé.
