En bref
- Qare est une clinique de téléconsultation médicale : médecins généralistes, psychiatres et spécialistes, disponibles 7j/7 de 6 h à minuit, avec prescriptions et remboursement dans le parcours de soins. En santé mentale, elle propose des consultations de psychiatrie et le programme Qare Mind (20 €/mois, engagement 6 mois).
- Mentalib est une plateforme de consultation en santé mentale et bien-être : vous choisissez librement votre psychologue, psychothérapeute, sophrologue, hypnothérapeute, coach ou thérapeute de couple, en visio ou au cabinet, sans abonnement.
- En résumé : besoin d'un médecin, d'un traitement ou d'un arrêt de travail → Qare. Besoin d'un accompagnement psychologique ou de bien-être avec un praticien que vous choisissez → Mentalib. Les deux peuvent se compléter.
Qare et Mentalib permettent tous deux de consulter en ligne, mais ils ne répondent pas aux mêmes besoins. Ce comparatif détaille, critère par critère, ce que propose chaque plateforme, pour vous aider à choisir selon votre situation.
Informations sur Qare relevées sur ses pages officielles le 9 novembre 2026 (voir les sources en bas de page). Les offres évoluent : vérifiez-les avant de réserver. Une erreur ? Signalez-la-nous, nous la corrigeons.
Le comparatif en un tableau
| Critère | Mentalib | Qare |
|---|---|---|
| Type de plateforme | Consultation en santé mentale et bien-être, avec des praticiens indépendants | Clinique digitale de téléconsultation médicale |
| Professionnels | Psychologues, psychothérapeutes, psychanalystes, sophrologues, hypnothérapeutes, coachs, conseillers conjugaux, sexologues, naturopathes, diététiciens… | Médecins généralistes, pédiatres, psychiatres, gynécologues, dermatologues et autres spécialistes ; psychologue et infirmière par chat dans Qare Mind |
| Nombre de professionnels | 78 praticiens | Plus de 2 500 médecins (selon Qare) |
| Choix du professionnel | Libre, sur fiche détaillée : présentation, approches, publics, tarifs, avis | Consultation immédiate (premier médecin disponible) ou sur rendez-vous ; dans Qare Mind, profils de psychiatres proposés selon vos besoins |
| Consultation | Visio, et au cabinet selon le praticien | 100 % en ligne (visio) |
| Délai | Selon les disponibilités affichées par chaque praticien | Immédiat (généralement moins de 30 min selon Qare) ou sur rendez-vous |
| Horaires | Fixés par chaque praticien (soir et week-end chez certains) | 7j/7, de 6 h à minuit |
| Prix d'une séance | Fixé par chaque praticien et affiché avant réservation | Généraliste 25 € ; psychiatre secteur 1 50,20 € (68,20 € avant 25 ans) ; psychologue : tarif libre, souvent 50 à 90 € selon Qare |
| Abonnement côté patient | Aucun | Aucun pour les consultations ; Qare Mind : 20 €/mois, engagement 6 mois |
| Remboursement | Mon soutien psy si le psychologue est partenaire ; mutuelle selon contrat ; séances de bien-être non remboursées par l'Assurance maladie | Consultations médicales remboursées dans le parcours de soins, sans avance de frais ; Qare Mind non remboursé |
| Paiement | En ligne à la réservation ou au praticien, selon son choix | Tiers payant pour les consultations remboursables |
| Prescription, arrêt de travail | Non (pas de téléconsultation médicale) | Oui, par les médecins (certaines prescriptions exclues à distance) |
| Sophrologie, hypnose, coaching, thérapie de couple | Oui, en séances individuelles avec un praticien | Non en consultation (sophrologie et méditation en contenus dans l'application Qare Mind) |
| Enfants et adolescents | Oui, avec les praticiens qui reçoivent ce public, et l'accord des parents | Pédiatres en téléconsultation ; Qare Mind réservé aux adultes |
| Avis | Avis vérifiés, déposés uniquement après une consultation réservée | Note de 4,9 sur les stores d'applications (selon Qare) |
| Hébergement certifié données de santé (HDS) | Non : Mentalib ne gère pas de dossier médical (voir plus bas) | Oui (selon Qare) |
| Urgences | Non, renvoi vers le 15, le 112 et le 3114 | Non, renvoi vers le 15 et le 112 |
Deux modèles différents
Qare fonctionne comme une clinique en ligne : la plateforme organise l'accès à des médecins, avec une disponibilité étendue et une prise en charge médicale (diagnostic, traitement, prescriptions, arrêts de travail). Créée en 2016 dans l'incubateur du groupe AXA, rachetée en 2021 par le groupe britannique HealthHero, elle indique être agréée par le ministère de la Santé pour les téléconsultations avec les médecins de secteur 1.
Mentalib fonctionne comme une plateforme de mise en relation : des praticiens indépendants, validés par notre équipe, y présentent leur approche et leurs tarifs, et vous choisissez celui qui vous correspond. Mentalib ne prend aucune commission sur les séances et n'intervient pas dans leur contenu.
Les professionnels proposés
Sur Qare, l'offre en santé mentale repose d'abord sur les psychiatres, médecins qui peuvent poser un diagnostic et prescrire un traitement. Qare publie une page sur la téléconsultation avec un psychologue, et son programme Qare Mind inclut un chat avec une psychologue et une infirmière, mais ne détaille pas publiquement le nombre ni le mode de réservation des psychologues.
Sur Mentalib, l'offre repose sur les professionnels de l'accompagnement psychologique et du bien-être : psychologues (titre protégé, numéro RPPS vérifié), psychothérapeutes, psychanalystes, sophrologues, hypnothérapeutes, coachs, conseillers conjugaux et familiaux, sexologues, naturopathes, diététiciens. Chaque praticien adhère à notre charte. Mentalib ne propose pas de médecins : pas de diagnostic médical ni de prescription.
Voir toutes les consultations proposées sur Mentalib.
Le choix du praticien
C'est probablement la différence la plus importante pour un suivi psychologique. Les études sur la psychothérapie montrent que la qualité de la relation entre le patient et le thérapeute compte beaucoup dans les résultats. Pouvoir choisir son praticien selon son approche, sa façon de présenter son travail et son tarif est donc un vrai atout.
- Sur Mentalib, chaque praticien a une fiche détaillée : présentation, approches (TCC, psychodynamique, systémique, EMDR, hypnose…), publics accompagnés, diplômes, tarifs, FAQ et avis vérifiés. Vous pouvez aussi utiliser notre questionnaire d'orientation.
- Sur Qare, la consultation immédiate vous met en relation avec le premier médecin disponible, ce qui est idéal pour un problème ponctuel. Pour Qare Mind, Qare propose plusieurs profils de psychiatres selon vos besoins et permet de changer de médecin.
Prix, abonnement et remboursement
Sur Qare
- Médecin généraliste (secteur 1) : 25 €, remboursé à 70 % par l'Assurance maladie dans le parcours de soins, majorations possibles selon l'horaire.
- Psychiatre (secteur 1) : base de 50,20 € à partir de 25 ans, dont 33,14 € remboursés dans le parcours de soins ; 68,20 € avant 25 ans. Les 16-25 ans peuvent consulter un psychiatre en accès direct ; au-delà, l'orientation par le médecin traitant conditionne le remboursement habituel. Les médecins de secteur 2 peuvent pratiquer des dépassements d'honoraires.
- Psychologue : tarif libre, souvent entre 50 et 90 € selon Qare ; remboursement possible avec Mon soutien psy chez un psychologue partenaire.
- Qare Mind : 20 € par mois, engagement de 6 mois après 30 jours d'essai (premier mois dû), non remboursé, téléconsultations facturées en plus.
Sur Mentalib
- Pas d'abonnement ni de frais côté patient : vous payez uniquement la séance, au tarif fixé par le praticien et affiché avant réservation.
- Psychologues partenaires de Mon soutien psy : séance à 50 €, remboursée à 60 % par l'Assurance maladie, le reste par la mutuelle ; demandez au psychologue s'il participe au dispositif.
- Santé Psy Étudiant : jusqu'à 12 séances gratuites par an avec un psychologue partenaire du dispositif.
- Autres séances (psychothérapie hors dispositif, sophrologie, hypnose, coaching…) : non remboursées par l'Assurance maladie, mais souvent partiellement par les mutuelles ; une facture est remise après chaque séance.
Tarifs constatés sur Mentalib par type de consultation :
| Consultation | Durée | Tarifs pratiqués sur Mentalib |
|---|---|---|
| Psychologue en ligne | 45 min | de 50,00 € à 70,00 € |
| Thérapie cognitive et comportementale (TCC) | 50 min | de 50,00 € à 80,00 € |
| EMDR et traumatismes | 60 min | 50,00 € |
| Première consultation d'orientation | 30 min | 60,00 € |
| Psychanalyse | 45 min | 60,00 € |
| Soutien à la parentalité | 60 min | 100,00 € |
| Hypnothérapie en ligne | 45 min | 60,00 € |
| Sophrologie en ligne | 45 min | 60,00 € |
| Méditation et pleine conscience | 45 min | 50,00 € |
| Coaching personnel et professionnel | 60 min | de 50,00 € à 60,00 € |
| Coaching sportif et nutritionnel | 60 min | 60,00 € |
| Accompagnement thérapeutique | 45 min | de 50,00 € à 80,00 € |
| Accompagnement du deuil | 50 min | de 50,00 € à 80,00 € |
| Addictions et dépendances | 50 min | 50,00 € |
Tarifs fixés librement par chaque praticien et affichés avant la réservation. Mise à jour automatique.
Plus de détails : tarifs et remboursement.
Qare Mind face à un suivi avec un psychologue
| Qare Mind | Suivi avec un psychologue sur Mentalib | |
|---|---|---|
| Principe | Programme médicalisé : psychiatre référent, chat psychologue/infirmière, application | Séances régulières avec le psychologue ou psychothérapeute que vous avez choisi |
| Professionnel principal | Psychiatre-psychothérapeute | Psychologue ou psychothérapeute |
| Séances | Téléconsultations fixées par le psychiatre, facturées en plus | Séances réservées et payées une par une |
| Prix | 20 €/mois + téléconsultations | Prix de chaque séance, fixé par le praticien |
| Engagement | 6 mois après 30 jours d'essai | Aucun |
| Traitement médicamenteux | Possible si le psychiatre le juge utile | Non (le psychologue n'est pas médecin) |
| Contenus entre les séances | Application : exercices, sophrologie, méditation, suivi | Selon le praticien (exercices, enregistrements) |
| Mineurs | Non | Oui, avec les praticiens qui reçoivent ce public |
Qare Mind peut convenir à une personne qui souhaite un suivi médicalisé, avec la possibilité d'un traitement. Un suivi avec un psychologue convient à celle qui souhaite avant tout parler, comprendre et changer avec un professionnel qu'elle a choisi, sans engagement. Pour une dépression sévère ou des idées suicidaires, un avis médical est indispensable : parlez-en à votre médecin ou appelez le 3114.
Délais et horaires
Qare est imbattable sur l'immédiateté : un médecin en quelques dizaines de minutes, 7 jours sur 7, de 6 h à minuit. Sur Mentalib, les créneaux sont ceux de chaque praticien : souvent dans la semaine, parfois le jour même, avec des créneaux le soir ou le week-end chez certains. Pour un suivi psychologique régulier, la stabilité d'un même praticien compte généralement plus que l'immédiateté.
Confidentialité et données
Qare indique héberger ses données chez un hébergeur agréé « données de santé » (HDS), ce qui est logique pour une plateforme qui gère des dossiers médicaux, des ordonnances et des arrêts de travail.
Mentalib ne gère pas de dossier médical : la plateforme conserve uniquement les informations nécessaires à la réservation et au paiement. Le contenu des séances, la visio et les notes du praticien ne passent pas par Mentalib, et les praticiens restent tenus au secret professionnel. Mentalib n'est pas hébergé chez un hébergeur certifié HDS. En savoir plus sur notre page confidentialité et sécurité.
Pour les praticiens
| Critère | Mentalib | Qare |
|---|---|---|
| Professions acceptées | Psychologues, psychothérapeutes et praticiens de l'accompagnement et du bien-être | Médecins généralistes et spécialistes (page de recrutement) ; conditions pour les psychologues non publiées |
| Statut | Praticien indépendant, avec sa propre fiche | Conditions de collaboration non publiées |
| Tarifs des séances | Libres, fixés par le praticien | Tarifs conventionnels pour les médecins de secteur 1 |
| Coût pour le praticien | Fiche gratuite ; abonnement à 30,00 €/mois sans engagement pour la prise de rendez-vous en ligne ; aucune commission | Non publié |
| Paiement des séances | Versé directement au praticien (Stripe) | Non publié |
Vous êtes psychologue ou thérapeute ? Découvrez Mentalib pour les praticiens.
Quelle plateforme pour quelle situation ?
| Votre situation | Le plus adapté |
|---|---|
| Symptômes physiques, renouvellement d'ordonnance, arrêt de travail | Qare (médecin) |
| Besoin d'un traitement pour l'anxiété ou la dépression | Un psychiatre ou votre médecin traitant (Qare propose des psychiatres en téléconsultation) |
| Envie de parler, de comprendre, d'être accompagné dans la durée | Un psychologue ou psychothérapeute choisi sur Mentalib |
| Stress, sommeil, préparation à un événement | Un sophrologue ou un hypnothérapeute sur Mentalib |
| Difficultés de couple | Un thérapeute de couple ou un conseiller conjugal sur Mentalib |
| Projet professionnel, confiance en soi | Un coach sur Mentalib |
| Enfant ou adolescent en difficulté | Votre médecin ou pédiatre, puis un psychologue pour enfants et adolescents |
| Idées suicidaires, danger immédiat | Ni l'un ni l'autre : appelez le 3114, le 15 ou le 112 |
Les deux plateformes peuvent aussi se compléter : par exemple, un psychiatre pour un traitement, et un psychologue pour un suivi régulier en psychothérapie.
Trouvez le praticien qui vous correspond. 5 questions pour savoir vers qui vous tourner, puis réservation en ligne, en visio ou au cabinet.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre Mentalib et Qare ?
Qare est une plateforme de téléconsultation médicale (médecins, psychiatres), avec prescriptions et remboursement dans le parcours de soins. Mentalib est une plateforme de consultation en santé mentale et bien-être, où vous choisissez votre psychologue, psychothérapeute, sophrologue, coach ou thérapeute de couple.
Peut-on choisir son psychologue sur Qare ?
Qare propose une page sur la téléconsultation avec un psychologue et un chat avec une psychologue dans Qare Mind, mais ne détaille pas publiquement le choix des psychologues. Sur Mentalib, vous choisissez votre psychologue sur sa fiche détaillée.
Qare Mind est-il remboursé ?
Non. Le programme coûte 20 € par mois avec un engagement de 6 mois ; les téléconsultations avec le psychiatre sont facturées en plus et remboursables dans les conditions habituelles.
Un psychologue de Mentalib peut-il prescrire des médicaments ?
Non. Les psychologues ne sont pas médecins. Pour un traitement, consultez votre médecin traitant ou un psychiatre.
Les séances sur Mentalib sont-elles remboursées ?
Les séances avec un psychologue partenaire de Mon soutien psy sont remboursées à 60 % par l'Assurance maladie, le reste par la mutuelle. Les autres séances peuvent être partiellement prises en charge par votre mutuelle selon votre contrat.
Faut-il un abonnement pour consulter sur Mentalib ?
Non. Vous payez uniquement vos séances, sans abonnement ni engagement.
Sources sur Qare (consultées le 9 novembre 2026)